\u201c<\/b><\/span>Calidad en el Servicio al Cliente\u201d<\/b><\/span><\/span><\/h1>\n

Aumenta tus competencias en el SERVICIO AL CLIENTE y gana m\u00e1s dinero.<\/span><\/h2>\n

Maximiza\u00a0la experiencia de tus clientes para que vuelvan una y otra vez.<\/span><\/h2>\n<\/div>

---

<\/div><\/div><\/div><\/section>

---

<\/div>

FECHA DE INICIO<\/h4>

\u00a010 DE MAYO DE 2016<\/span><\/h1>\n<\/div><\/div>[dhvc_form id=\u00bb492″]

---

<\/div>

---

\u00a1Prep\u00e1rate YA<\/b>!<\/span><\/h1>\n

Empieza a implementar herramientas y t\u00e9cnicas que buscan aumentar tus clientes, mejorar tu posicionamiento y obtendr\u00e1s m\u00e1s dinero. <\/span><\/h4>\n<\/div>[vc_gallery interval=\u00bb3″ images=\u00bb209″ img_size=\u00bbfull\u00bb onclick=\u00bb\u00bb]<\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/section>

---

PRECIO MENOS 30%<\/h2>

USD$ 130<\/h3>

• \u00a1Prep\u00e1rate YA! <\/span><\/li>
• Pago hasta el 23 de Abril<\/span><\/li>
• <\/p>\n
  \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028<\/form>\n

  <\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div>

  <\/div><\/div><\/div>

  ---

  PRECIO TOTAL<\/h2>

  USD$ 185<\/h3>

  • \u00a1Prep\u00e1rate YA! <\/span><\/li>
  • Pago hasta el 9 de Mayo<\/span><\/li>
  • <\/p>\n\u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028\u2003 \u2028<\/form>\n

    <\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div>

    <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

    ---

    Objetivos<\/b><\/span><\/h1>\n

    A trav\u00e9s de este curso podr\u00e1s:<\/b><\/span><\/p>\n

    \n
    • Actualizar los conocimientos para mejorar el servicio al cliente en su empresa. <\/span><\/li>\n
    • Entender los conceptos b\u00e1sicos de calidad en el servicio y la atenci\u00f3n al cliente para dise\u00f1ar y brindar un modelo de atenci\u00f3n personalizada a los clientes y con ello contribuir a su satisfacci\u00f3n y conseguir diferenciarse de la competencia. <\/span><\/li>\n
    • Fortalecer las habilidades y conocimiento, para mejorar sus competencias y que sea capaz de adoptar actitudes profesionales de servicio y atenci\u00f3n al cliente con calidad.<\/span><\/li>\n
    • Conocer t\u00e9cnicas b\u00e1sicas para lograr un Servicio y atenci\u00f3n al cliente con calidad como: la actitud frente al cliente o consumidor, las habilidades de comunicaci\u00f3n, formas de enfrentar a las diferentes\u00a0 <\/span>tipolog\u00edas de clientes, entre\u00a0 <\/span>otros puntos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      <\/h1>\n<\/div><\/div>

      ---

      Plan De Estudio<\/b><\/span><\/h1>\n

      El curso consta de 4 m\u00f3dulos de estudio con sus respectivas actividades de aprendizaje, para un tiempo aproximado de 5 semanas equivalentes a 40 horas c\u00e1tedra.<\/span><\/p>\n

      \n
      • M\u00f3dulo 1<\/b><\/span>
        \nServicio y Atenci\u00f3n al Cliente con Calidad<\/span>
        \n<\/b><\/li>\n
      • M\u00f3dulo 2<\/b><\/span>
        \nQuien es el cliente<\/span>
        \n<\/b><\/li>\n
      • M\u00f3dulo 3<\/b><\/span>
        \nLa comunicaci\u00f3n con el cliente<\/span>
        \n<\/b><\/li>\n
      • M\u00f3dulo 4<\/b><\/span>
        \nHabilidades de comunicaci\u00f3n con el cliente en diferentes medios<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

        ---

        Beneficios<\/b><\/span><\/h1>\n

        \n
        • \n

          Descuento: <\/b>El curso de \u201cCalidad en el Servicio al Cliente\u201d tiene un costo de USD 185 <\/b>(d\u00f3lares americanos) seg\u00fan la TRM (tasa representativa del mercado) que maneje su operador bancario el d\u00eda que haga su pago. Aproveche y pague seg\u00fan las ofertas de descuento que se encuentran arriba.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Certificaci\u00f3n: <\/b>al finalizar y aprobar el curso de 40 horas usted recibir\u00e1 una certificaci\u00f3n de aprobaci\u00f3n del curso. <\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Obsequio: <\/b>Al final del Curso, le haremos entrega de un ensayo con los \u201cPasos Claves en el proceso de venta\u201d.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>

          ---

          <\/div><\/div><\/div><\/section>

          ---

          <\/i>Notificar Pago<\/a><\/div>

          ---

          <\/div><\/div><\/div><\/section>

          [vc_single_image image=\u00bb11″ img_size=\u00bb267×104″]

          Contactenos,
          \ncon gusto lo atenderemos<\/strong><\/em><\/h2>\n<\/div><\/div>

          DATOS DE CONTACTO<\/strong><\/h3>\n<\/div>

          \n
          • Email<\/span><\/strong>:<\/strong> info@verticeactivo.com<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
          • M\u00f3vil:<\/strong> 300 562 5781<\/span><\/li>\n
          • Carrera 77 # 9 \u2013 13<\/span><\/li>\n
          • Bogot\u00e1 D.C – Colombia<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>

            ACERCA DE V\u00c9RTICE ACTIVO<\/h3>\n<\/div>

            Nuestras t\u00e9cnicas y herramientas de clase mundial para gestionar el conocimiento, nos permiten obtener informaci\u00f3n, ajustarla de manera estrat\u00e9gica e incorporarla a la empresa fortaleciendo las competencias de los colaboradores .<\/p>\n<\/div>

            Escribir a Vertice<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

            [vc_empty_space]<\/div><\/div><\/div><\/section>

            ---

            <\/div><\/div><\/div><\/section>

            Todos los derechos reservados 2015<\/p>\n<\/div><\/div>

            <\/div>

            <\/div>

            Desarrollado por www.introcrea.com<\/a><\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/section><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Leer m\u00e1s<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page-blank.php","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verticeactivo.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/194"}],"collection":[{"href":"https:\/\/verticeactivo.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/verticeactivo.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verticeactivo.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verticeactivo.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=194"}],"version-history":[{"count":58,"href":"https:\/\/verticeactivo.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/194\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":518,"href":"https:\/\/verticeactivo.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/194\/revisions\/518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verticeactivo.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}